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你曾经肯定因为某些原因进去过某些小区,可能只是进去--出来这样简单。可能你会有这样的感觉,某个小区给人的感觉真好!当然也有另外一些感觉,这个小区真差!当然也存在更另外一些情况--没感觉!当你产生这些感觉的时候可能只是小区环境给你的简单印象,然而实际上,在你根本没有察觉的情况下,你已经对小区的物业做出了评价。
正如以上文字所述,一个小区物业的重要性总是那么容易就被人忽略!而被忽略的结果往往导致的问题极其恶劣。
如果说业主与开发商的战争是一场没有硝烟的战争,那么业主与物业的战争绝对是硝烟弥漫的;如果说业主与开发商展开的是持久战,那么业主与物业展开的绝对是持久战中的拉锯战。
本编在大学的时候曾经到很多小区里面散发过传单,这些小区里通常各种车辆横冲直撞,本编光明正大拿着传单跑完小区里的每栋楼,每户人家家门的门把手上,门缝底下统统塞满传单。这种情况不知道业主们有没有碰到过,现在才明白过来,这些小区的物业是多么扯D,门卫根本不管事,可想其治安是多么混乱。
有的小区楼道里到处都是办zheng、开锁、搬家、弹棉花、房屋漏水……的广告,让人心烦不已!
撇开治安、环境方面不说,还有很多小区里面业主都会反映的通病,如房子漏水,窗户损坏,设备不灵,有的房子动不动就停个电、停个水什么的,遇到这些情况,往往业主与物业磨破嘴皮子,物业都还是按兵不动,而结果经常是业主自己找人来解决问题。
与保安大叔大婶之间的战争几乎成了很多小区业主们闲暇时间的“乐趣”。关于车子往哪停,车子进出小区的问题,在业主和保安之间存在的矛盾向来难以调和,骂来骂去,动手动脚的也不在少数。
综合以上种种问题,逾越在物业与业主之间的鸿沟总是缺乏沟通的桥梁。每每物业收费时,业主集体拒交物业费的现象也开始屡见不鲜。
物业与业主之间存在如此之多的“深仇大恨”,到底应该引发我们哪些思索呢?
从业主角度来讲
买个房子花了一两年,而住个房子一下就是几十年!买房子时与开发商扳手腕,买了房子又和物业扳手腕!买个房子耗尽了前半生,搞个破物业又让人心烦了后半生!可见,物业好不好,对于业主来说是有多重要啊!
作为长久居住者,业主们面对居住遇到的问题,忍气吞声绝对是纵容,虽不向物业无理取闹,却绝对有权利要求物业履行其职责,遇到物业违约,必要时,可动用法律武器。同时,作为社区一员,业主有责任遵守小区相关制度规定,共同维护和谐融洽的社区生活环境。
从买房人的角度来讲
由于买房过程中需要考虑因素过多,而物业涉及到的是长远利益,与价格,户型,地段,绿化,采光等关系重大的直接因素相比,显得缺乏直接关联,加之物业属于看不到的因素,导致买房人买房时对物业的重视程度不够高!这里必须提高买房人对物业的重视!
想一想,如果在买房时精雕细琢,选择了服务较好的物业的楼盘的话,那么在入住以后,会给长期居住省去多少麻烦啊!
从开发商的角度来讲
有很多楼盘的物业是由开发商自己来做的,如果开发商决定采用自己的物业团队的话,尤其需要考虑好物业的质量了。开发商长期发展靠的是能力和信誉,而信誉的累积无疑是建立在新老业主,尤其是老业主身上的,那么仅仅靠工程质量就可以得到业主的认可了么?相比工程质量,物业更为真切地影响到业主的生活实际,一个好的物业,转化成的良好口碑,无疑是开发商多期开发的最好形象代言,也将很大程度上转化为经济效益。
相反,如果工程质量非常好,而物业却做得很糟糕,这样转化出的口碑恐怕不光是大打折扣那么简单吧! |
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