“服务到家门，还是两家企业联合服务，既方便又快捷，群众都挺高兴。”城区南街办事处南营岭社区主任路建军高兴地对记者说。近日，来自城郊供电公司黄华街供电营业站和市工商银行的40多名职工深入南营岭社区，联合为社区群众服务。
“我们这是个老社区，随着住户的增多，由电压低引起的电器无法正常使用就成了大问题。”路建军对记者说，“前些日子，我们到黄华街供电营业站反映了居民的用电问题，营业站员工热情地接待了我们。看到人家服务态度这么好，我们当时就放了一半的心。
果然没过几天，城郊供电公司就专程派人告诉我们，将为我们小区免费进行户表改造。”看着路建军兴奋的表情，记者也跟着他高兴起来。“大家都来这边复印身份证。”
记者随声音看到了正在忙碌的黄华街供电营业站站长郭静星，她正在指导居民们如何填写登记表。“为了解决老城区群众用电难，城郊供电支公司为社区新增了两台变压器，包括户表改造所需的电缆、表箱、表计等，总计投入达160余万元。户表改造大约需要半个月左右，改造完成后小区居民就可以完全摆脱电压低的苦恼了。”郭静星边说边干，帮助前来登记的群众复印证件。“我们还与市工行合作为群众办理贷记卡。以后要交电费就不需要到供电营业站了，只要到附近的网点就可以办理。”一旁工商银行的工作人员张红艳接过话来：“有社区居委会在这里作担保，社区群众只要提供身份证复印件，就可以办理一张电力公司与工商银行联合推出的贷记卡，电费会直接从卡里扣掉，群众在收到电费短信后，只要携卡还款就可以了。”
阳光下，居民们认真填写着登记单、申请表，工作人员虽然忙碌异常，却始终保持着良好的服务状态。记者不由想起居民郜香爱刚才说的一句话：“联合服务真便捷，社会和谐暖人心。”（记者张华敏）
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