“晋货到家”在晋城生根发芽

网上消费，晋城人大多选择淘宝网和美团网。淘宝的优势是涉及面广、服务种类多，劣势是货物运输耗时长，从发货到送达目的地约需3至7天；美团网的优势是网上订购、实体店消费，劣势是可选择的种类少，多是店家规定的“套餐”，消费者不能自行选择。这两种消费方式各有利弊。

那么，有没有一个平台，能取长补短，既可以兼顾两个网的优势，又能摒弃两个网的劣势，让消费者得到最大的实惠呢？

王斌斌回答：有，“晋货到家”就是。虽然现在它还没有长大，但绝对有长大的潜质。

设想：“晋货到家”诞生记

王斌斌是一个网络控，网上消费曾经是他生活中不可或缺的一部分。王斌斌说：“网络很重要，很多事情都能直接在网上办，尤其是像O2O营销模式，利用线上营销带动线下经营和线下消费，年轻人都很推崇。”

但是，在大城市线上线下营销模式非常活跃的今天，晋城的发展却不十分理想。比如，晋城的美团网虽然运行得不错，但主要局限在餐饮业，其他服务行业还没有涉足。

王斌斌了解到，很多大城市都推崇O2O模式，他们通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的信息和服务直接提供给互联网用户，或者送货上门，从而将互联网用户转换为自己的线下客户，这种方式，适合到店消费的客户，更适合需要上门服务的客户。

我市消费者很希望晋城也有这么一个购物平台，可以在网上了解所有实体店的线下信息，然后根据自己的需求网上订购，在最短的时间内足不出户就能收到所需要的商品。

王斌斌看到了这个商机，他决定打造一个属于晋城本土的社区购物平台。这个平台应该是这样的：它对各类商家的信息进行梳理，柴米油盐、水果蔬菜、家政服务、快餐外卖等，几乎涵盖衣食住行等各个方面，大家在这个软件上及时找到和购买自己所需要的东西。

进行软件开发时，王斌斌和他的设计团队以打造社区服务为宗旨，结合过去几年来一些社区app的创意和运营经验，再汇总自己的想法和概念，逐渐勾勒出了“晋货到家”app的架构。王斌斌说：“技术攻关是研发中最难的一件事，内容多、数量大、涉及面广。到目前为止，很少有app能将平台、功能、服务全部体现在一个app中，如区域划分、商品数目、产品结算等都需要在后台运作，光做这个软件就花费了近7个月时间。”

今年10月，王斌斌创办的“晋货到家”app正式上线了。

实践：“晋货到家”的晋城实践

吴雪妮在太行路上经营了一家香辣虾火锅店，因为物美价廉，她的生意一直很红火。但由于店面小，每天接待的顾客很有限。吴雪妮说：“每天下午7点后，到我店里的顾客就需要排队了，有的人等不及，只好再选择别家。我每天最多接待30桌客人，要想接待更多的人，只能扩大店面了，但扩大店面的投资不小，所以一直犹豫不决。”

因为这个原因，吴雪妮曾经考虑做外卖，但具体怎么做？她始终没想好。

一个偶然的机会，吴雪妮听朋友谈起了“晋货到家”，她抱着试一试的心态加入到“晋货到家”中，没想到却有了效益。吴雪妮说：“不需要多少人管理，只要在接到预订后，将做好的香辣虾送到顾客家中即可。”

这种线上线下的模式运行后，吴雪妮的顾客群体已经不局限于附近的市民，香槟蓝山、中原街等许多距离较远的居民也成了她的客户。“晋货到家”确实帮吴雪妮解决了外卖的困惑。

微商王燕妮主动找到“晋货到家”要求加入。她信赖电商，这个平台将给她带来更多的收益。王燕妮主要在微信上卖古方红糖，生意不错，但是微信是必须加成好友才能推广产品，只能在朋友圈推广，接触的面很窄。自加入“晋货到家”后，王燕妮觉得，这个平台受众广，不仅可节省投资实体店的成本，还能让更多的人看到她的产品，对于创业初期的人来说，这是不错的选择。

福旺多超市最早加入“晋货到家”。负责人刘慧芳认为，这个平台是机遇，是商机。今年6月份，福旺多超市和“晋货到家”达成一致，城区的四家分店负责全城配送。刘慧芳说：“现在网上销售渠道多，我们也需要扩大受众、增加渠道，才能让福旺多超市提升竞争优势。加入电商是正确的选择。”

从10月8日上线至今，“晋货到家”的用户已突破20000个，城区签约合作商家近600余家，高平市月底上线，朔州市、孝义市年前上线，吕梁市代理商签展开前期工作，“晋货到家”的晋城实践已经达到了预期效果。

样板：“晋货到家”不能只是晋城的样板

为了切实体验“晋货到家”的服务，市民张女士下载并注册了“晋货到家”的会员，通过软件定位，选择购买了一件符合免费配送范围内的商品，通过支付宝付款后，王女士收到了一条写明订单号和交易验证码的短信。一小时内，商品配送人员便同王女士联系，并通过出示验证码，把王女士所需要的商品交到了她手上。

这种便捷是大家都喜欢的，但怎么能保证你订购的商品就是实体店里的价格呢？这种担心也是“晋货到家”着力解决的问题。王斌斌说：“合理的价格和优质的服务是‘晋货到家’希望带给消费者的。对于服务顾客的店家，我们要求他们必须免费送货上门，因此商户可以根据自己的成本需要，自行在后台设置所送货物辐射的距离。”

有人问：“既然价钱和服务距离都是商家自己设置的，那会不会存在商家虚报商品价格，将运送费用加到商品中呢？”王斌斌解答了这个问题：“‘晋货到家’app所承载的商户很多，作为平台管理者不可能一一验证商品的价格，但对商户的要求是，消费者通过‘晋货到家’平台所购买的商品价格必须和实体店的商品价格一致，消费者可以自己去实体店检验。”

王斌斌说：“其实，消费者可以替商户算笔账，商户们表面上为消费者搭上了运费，但是电子社区服务商场为他们免去了房租和人力，只需要几个操作后台的工作人员和足够的仓储能力，就可以将服务覆盖全市。这笔账算下来，商户的成本大大降低，服务范围却更加广阔了。对于消费者而言，这个平台让他们有更多的选择，还可以货比三家，选择服务好、信誉好的商家，督促商家提高自己的信誉。”

目前，“晋货到家”app在晋城只是一个样板，王斌斌计划将它推广到全国，让更多商户和消费者加入进来。