我市2017年春运平稳启动，预计节前一周将现客流高峰

市客运东站，旅客正在检票处排队检票。 本报记者 焦宇 摄

本报讯 记者陈马利报道 1月13日，近五年来最早的春运大幕正式拉开，至2月21日结束，共计40天。记者从市客运东站和晋城火车站了解到，目前学生客流明显增多，整体客流仍较为平稳，预计节前一周将迎来务工探亲流的高峰，各车站均已全面做好春运工作的各项准备。

记者从晋城火车站了解到，节前，我市各大中专院校放假时间相对集中，春运前期增加客流将以学生流为主，节前7天左右务工、探亲客流就会明显上涨，将在24日——25日形成高峰。节前客流流向以太原、郑州、北京以及我市周边等城市为主。

据晋城火车站工作人员介绍，为确保春运期间旅客乘降安全，该站实行100%实名制验证验票。对进出站有困难的旅客，采取志愿者服务等方式提供帮助。配备足够力量，加强售票厅、候车室、进出站通道等客流密集处所的秩序维护和组织引导，合理安排旅客流线，在客流高峰时段，采取分时进站、分区域候车等分流措施，防止发生旅客拥挤踩踏。同时，该站还强化了应急处置力度，进一步细化恶劣天气、列车晚点等情况下的应急预案，完善应对措施。

在市客运东站，记者从该站车票预售情况看，近几日，客流将持续增多，根据以往春运经验，1月25日、26日将迎来节前的最大客流高峰。为此，进入春运后，车站每天都备好加班车随时待命，届时及时补充到热点线路，保证旅客顺利返乡。

据市客运东站副站长李静介绍，节前客流将以学生、务工返乡以及探亲客流为主。目前站内六台自助售票机全部运行，春运期间增设了人工售票窗口，基本能保证各线路旅客顺利购票出行。

同时，为方便学生出行，春运期间客运东站还开通了学子直通车，站务人员专程走进太原科技大学晋城分校等院校进行校园售票。站内还开设了学生、农民工团体购票绿色通道，并针对特殊人群购票时间，延长预售票时间。“今年我们积极创新售票方式，依托全省道路客运联网售票渠道，增加了手机APP、支付宝、微信等多种支付方式，为广大旅客提供更加便捷的购票乘车服务。”李静介绍说，今年春运，客运东站在提升“金凤凰服务小组”品牌的基础上，还打造了“妈咪小屋”等特色服务，重点照顾老弱孕残病等特殊旅客。