晋城市出租客运汽车服务中心多举措提升服务水平

本报讯 市出租客运汽车服务中心高度重视文明创建工作，注重加强驾驶员职业道德培训，把“微笑服务，温馨乘车”理念植入驾驶员心中，努力提升服务水平。

该中心和驾驶员签订了《创建文明城市责任状》，对驾驶员言语行为、服务态度、安全文明等提出更高要求，对驾驶员进行了职业道德和服务规范培训，还抽调20辆优秀出租车组建文明车队，发挥榜样的作用，全力提升出租车行业的服务水平。同时成立巡查小组，每日不间断、不定期上路巡查，对发现的不合格车辆下达整改通知，禁止上路运营，确保了所属车辆运营状况良好、设施齐全，车辆内外环境卫生合格，从业人员言语行为文明礼貌。（晓胡）