晋城：客运中心的班线全调到客运东站

从8月1日起，原客运中心站始发的全部七条客运线路：晋城至太原、长治、榆次、阳泉、大同、黎城、福鼎的班车将调整至市客运东站发车。市客运东站提醒，届时有去往以上方向的乘客请到市客运东站乘车。

市客运东站始发班线将达到14条

市客运东站设计日发送旅客3.23万人次。但自今年5月16日正式营运以来，记者发现这个全省规模最大的现代化汽车站却显得十分冷清，日发送旅客不足百人次。

对此，本报也曾经报道过，究其原因，主要是该站始发班线太少，除开业当天入站营运的晋城至北京、上海、重庆、成都、沈阳、青岛、武汉7条班线外，其余的25条班线均为停靠该站营运。由于市民仍习惯在省运汽车站和客运中心站乘车，这也就造成了市客运东站的冷清。

为提高客运东站的利用率，市民们也纷纷建议加快市区内其他班线的整体搬迁进度。对此，市客运东站也及时向有关部门进行了申请。

“客运中心站的班线很快就将全部搬过来！”市客运东站副站长李静告诉记者，经有关部门的批准，8月1日起，原客运中心站始发的所有七条客运线路将调整至市客运东站发车。“单单是太原和长治方向的旅客量每天就会达到上千人次。”李静称，届时市客运东站人气不旺的现状将会得到明显改观。此外，她还提醒旅客，届时有去往太原、长治、榆次、阳泉、大同、黎城、福鼎方向的应到市客运东站乘车，如有其他疑问，可拨打2132800咨询。

公交营运时间也会相应调整

市客运东站位于开发区，凤凰岭公园以北、红星东街以南。由于远离市区，早在市客运东站营运之前，市公交部门就相应调整了公交线路，安排5路、8路、16路、26路公交车途经该站，以方便市民乘车。

“除了线路调整，8月1日起，这些公交车的营运时间也会延长。”市客运东站负责人丁勇称，随着客运中心站线路的整体搬迁，市客运东站的发车时间也会发生变化，比如前往太原和长治的客车早上6:30分就会发车。为方便这些旅客乘车，市公交公司以及相关部门承诺，届时公交车的营运时间以及出租车的调配将会做出调整。

针对班线调整后，市客运东站附近路段车流量将增大的情况，市交警二大队负责人表示将增派警力，加大对该路段的管理，并对违章停车等影响通行的车辆进行查处。

打造华北地区一流的客运站

“为了将市客运东站打造成华北最好的客运站，光有一流的硬件设施还不行，还必须有一流的服务。”据介绍，中央文明委将对我市进行城市文明程度指数测评，而市客运东站作为窗口单位，对提升城市品位，树立城市对外形象具有重要意义，服务质量来不得半点马虎。

为此，市客运东站出台了成体系的服务规章制度，并专门组建“靓丽窗口”服务小组，加大对员工的培训力度，培训内容包括普通话、日常英语、哑语手势、导乘坐车、急救等。如今走进车站，旅客随时可见到面带微笑的服务人员，遇到难题总会有服务人员帮忙。

同时，客运东站在餐饮服务、延伸服务上也都有很大提升。据了解，主站房三楼即将设立中、西两个餐厅，乘客足不出站就可享受到独具特色的中外名吃；站内设立的移动营业厅、自助银行已投入使用，地下大型超市正在积极招商，此外，站内的义乌小商品城也将于近期开业。